住客点评>>
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好评在周围算是挺好的商务型酒店了
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好评不错环境还可以，下次还去。
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好评总体可以 就是睡了几天身体好痒 1楼有猫猫捣乱
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好评过年的时候自己自驾出去玩，临时住在这里，房间挺干净，服务态度也很好
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好评开的钟点房，只有一种户型。还是不错，四个小时，超时提醒。
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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成都星座风尚视觉概念酒店（锦华店）交通指南
酒店地处成都市锦华路163号，与繁华的万达广场及伊藤洋华堂仅咫尺之遥，毗邻望江楼公园、东湖公园旁，集聚餐饮、娱乐、休闲购物为一体的繁华商业圈。
－－至万达广场伊藤洋华堂步行约2分钟；
－－距离望江楼公园1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
－－距离四川大学南门2.5公里，乘坐出租车约7分钟；
－－距离九眼桥酒吧一条街2.8公里，乘坐出租车约8分钟；
－－距离国家AAAA风景区幸福梅林4.3公里乘坐出租车约12分钟；
－－距离新南门旅游集散中心3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
－－距离合江亭3公里，乘坐出租车约8分钟；
－－距离成都火车南站5.4公里，乘坐出租车约15分钟；
－－距离成都火车东站5.5公里，乘坐出租车约17分钟
－－距离春熙路步行街6公里，乘坐出租车约18分钟；
－－距离武侯祠7.5公里，乘坐出租车约20分钟；
－－距离青羊宫9.7公里，乘坐出租车约20分钟；
－－距离杜甫草堂11.6公里，乘坐出租车约25分钟；
－－距离成都火车北站11公里，乘坐出租车约22分钟；
－－距离成都双流国际机场17公里，乘坐出租车约30分钟；